موناترین مونا

تعمیرات ظرفشویی شما در محل

دیگر نگران حمل و نقل ظرفشویی ایندزیت خود برای تعمیر و احتمالا آسیب دیدن آن در مسیر تعمیرگاه یا نمایندگی نباشید. ما سرویس کار را به منزل و محل مورد نظر شما ارسال خواهیم کرد.

گارانتی سرویس و تعمیرات

تعمیر ظرفشویی ایندزیت

اگر خرابی مجدد ماشین ظرفشویی ایندزیت شما از همان مشکلی باشد که شما برای رفع آن با تعمیرگاه تعمیر سرویسز پشتیبان تماس گرفته باشید و کمتر از ۶ ماه از خدمات ما گذشته باشد طبق گارانتی تعمیر سرویسز پشتیبان تعمیر و رفع عیب دستگاه شما رایگان انجام می شود.

تعیین زمان خدمات توسط شما

پس از تماس تلفنی شما با تعمیرگاه و ثبت درخواست تعمیرات ماشین ظرفشویی ایندزیت خود، تعمیرکار ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس گرفته و بعد از هماهنگی طبق زمانی که شما اعلام می کنید جهت ارائه خدمات در محل حاضر می شود.

تعمیر در سریعترین زمان

مدت زمان تعمیر ماشین ظرفشویی ایندزیت شما بستگی به نوع خرابی آن متغیر می باشد. اما ما با دارا بودن شعب در تمام نقاط تهران این ضمانت را می دهیم که عیب یابی و رفع عیب دستگاه شما در سریعترین زمان ممکن انجام شود.

خرابی ها و مشکلات متداول در تعمیرات ماشین ظرفشویی ایندزیت

ماشین های ظرفشویی یکی از مهمترین وسایل آشپزخانه به شمار می‌روند که امروزه در مدل های مختلفی ساخته شده و دارای قابلیت های متعددی نیز می باشند. ماشین های ظرفشویی که توسط شرکت ایندزیت تولید شده اند، اگرچه از بهترین قطعات و بالاترین تکنولوژی برخوردار می باشند اما گاهی در کارکرد خود دچار مشکلات جزیی و یا جدی می شوند. از جمله مشکلاتی که ممکن است برای ماشین های ظرفشویی ایندزیت به وجود آید و نیازمند تماس با نمایندگی تعمیرات ایندزیت یا خدمات پس از فروش INDESIT است می توان به موارد زیر اشاره کرد:

روشن نشدن ماشین ظرفشویی

این مشکل احتمالا به دلیل وجود خرابی در برد کنترل اصلی است و نیاز به تعمیر تخصصی و تعویض برد دارد.

تمیز نشدن ظرفها

این مشکل به احتمال زیاد به دلیل مسدود شدن فیلتر یا بازوهای آبپاش و یا چیدن نامناسب ظروف در داخل دستگاه به وجود می آید. در این حالت لازم است که این قطعات بررسی شده و در صورت وجود مشکل جدی، تعمیر یا تعویض شوند.

آبگیری نکردن دستگاه

این مشکل می تواند به دلیل مسدود شدن مجرای ورودی آب به وجود آید و لازم است توسط تکنسین های متخصص مورد بررسی و تعمیر قرار گیرد.

مشکل در تخلیه آب

این مساله معمولا ناشی از اختلال در پمپ تخلیه دستگاه و یا مسیرهای خروجی آب است و لازم است که پمپ دستگاه تعویض شده و انسداد مسیر خروجی آب برطرف شود.

خشک نشدن ظروف

وجود مشکل در المنت دستگاه باعث می شود که آب در داخل ماشین ظرفشویی گرم نشده و یا ظروف پس از شستشو خشک نشوند. در این حالت باید المنت تعویض شود.

کار کردن مداوم و خاموش نشدن ظرفشویی

اتصالی کردن و کارکردن مداوم دستگاه معمولا به دلیل وجود مشکل در سنسور شناسایی نشتی آب ایجاد می شود و برای برطرف کردن آن باید این سنسور تعویض شود.

ارور ها و کدهای خطای متداول ظرفشویی ایندزیت

در زیر لیست مهم ترین کدهای خطا یا ارور های ماشین های ظرفشویی ایندزیت که گاهی تماس با نمایندگی تعمیرات ایندزیت را ضروری می سازد آورده شده‌اند:

    A1: خطای موتور اصلی به دلیل خرابی جت پمپ یا هیت پمپ

    A2/ A6: مشکل در آبگیری به دلیل خرابی شیر برقی

    A3: مشکل در تخلیه آب به دلیل مشکل پمپ تخلیه و مسیرهای خروجی

    A4: خطای دمای آب به دلیل خرابی ترموستات

    A5: آبگیری بیش از حد دستگاه به دلیل خرابی هیدروستات

    A7: مشکل در جت پمپ

    A8: مشکل در هیتر المنت

    A9: مشکل در برنامه دستگاه و یا خرابی مدار برد الکتریکی

    A99: مشکل برد الکتریکی و یا عدم ارتباط بین تایمر و پنل دستگاه

    A01: خطای نشتی آب

    A03: خطای سیستم تخلیه آب

    A04: خطای ترمیستور

    A05: گرفتگی فیلترها

    A06: مشکل ورود آب به دستگاه

    A08: پایین بودن دمای آب داخل دستگاه

    A09: خطایی ایپیرام در کارت الکتریکی

    A10: وجود مشکل در سیستم گرمایشی به دلیل خرابی هیتر المنت

    A11: خرابی یا سوختگی کامل پمپ

    A12: مشکلات نرم افزاری

    A13: عدم هماهنگی بین مدار برد الکتریکی با دستگاه

نکات مهم در استفاده و نگهداری از ماشین ظرفشویی ایندزیت

جهت بالا بردن کارایی و بالا بردن عمر ماشین ظرفشویی ایندزیت توصیه می شود نکات زیر را در هنگام استفاده از دستگاه رعایت کنید:

    ماشین ظرفشویی را بیش از حد ظرفیت آن پر نکنید.

    متناسب با میزان کثیفی ظرف ها برنامه شستشوی مناسب را انتخاب کنید.

    از شوینده های مرغوب و دارای استاندارد بالا و متناسب با مدل ماشین ظرفشویی خود استفاده کنید.

    از نمک های مناسب و اصلی برای ماشین ظرفشویی استفاده کنید.

    فیلتر دستگاه را مرتبا تمیز کنید.

    در صورت پوسیدگی و خرابی لاستیک و چفت درب سریعا با نمایندگی تعمیرات ایندزیت برای تعویض آن تماس بگیرید.

    هرگونه نشتی در دستگاه را جدی بگیرید.

    تا حد امکان ته مانده های غذا را از ظروف حذف کنید تا مانع گرفتگی پمپ و یا دیگر شیلنگ های دستگاه شوید.

هزینه های سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی ایندزیت

در صورتی که با یکی از مشکلات یا خطاهای ذکر شده در بالا روبرو شدید باید هر چه سریعتر با یکی از مراکز خدمات پس از فروش ظرفشویی ایندزیت تماس بگیرید و موضوع را پیگیری و رفع کنید. شما می توانید به منظور تعمیر دستگاه خود مراحل زیر را انجام دهید:

    تماس با یکی از شعب شرکت تعمیر سرویسز پشتیبان ایرانیان

    مشاوره تلفنی با یکی از نماینده شرکت که آموزش های لازم را در زمینه تعمیرات تخصصی دستگاه دریافت کرده است، به منظور مشخص شدن مشکل دستگاه.

    در صورتی که مشکل جدی نباشد با راهنمایی کارشناسان ما شما خود قادر به رفع مشکل خواهید بود.

    اعزام یکی از تعمیرکاران متخصص ظرف مدت حداکثر ۲ ساعت، در صورت برطرف نشدن مشکل و بنا به درخواست مشتری

    انجام تعمیرات و خدمات و دریافت فاکتور

گفتنی است که کلیه هزینه ها و قیمت قطعات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه محاسبه شده و پس از کسر تخفیف‌های مورد نظر اخذ خواهد شد.

برخی از ویژگی های ماشین های ظرفشویی INDESIT

شرکت ایندزیت، در سال ۱۹۷۵ با نام صنایع مرلونی در شهر فابریانو در ایتالیا تاسیس شد و برخلاف دیگر برندهای لوازم خانگی، از همان ابتدا با هدف تولید لوازم خانگی وارد بازار جهانی شد و از سال ۱۹۸۷ در لیست بازار بورس میلان قرار گرفت. این شرکت در سال ۲۰۰۰، شرکت استینول روسیه و در ۲۰۰۱، برند GDA هات پوینت انگلستان را خریداری کرد. در سال ۲۰۰۳ این شرکت، تولد ۳۰ سالگی خود را جشن گرفت و بزرگترین قطب حمل و نقل را در صنعت کالاهای اروپایی در لیپتز افتتاح کرد. شرکت ایندزیت که دارای ۱۶ کارخانه تولید لوازم خانگی است (۸ کارخانه در ایتالیا و ۸ کارخانه در چهار کشور انگلستان، روسیه، لهستان و ترکیه) و ۱۶ هزار کارمند در شعب مختلف آن مشغول به کارند، در سال ۲۰۱۱، فروشی معادل با ۲۰۸ میلیون یورو به دست آورد. برندهای اصلی این گروه شامل ایندزیت، هات پوینت، آریستون و شولتز هستند. این شرکت، دومین تولید کننده بزرگ لوازم خانگی در اروپا و پنجمین تولید کننده در جهان است و هدف اصلی آن تولید محصولاتی است که کارهای خانه را به طور هوشمند و موثر انجام دهند تا مصرف کنندگان بتوانند زندگی راحت و لذت بخشی داشته باشند. لوازم خانگی این شرکت به طور کلی مدرن و دارای طراحی منحصر به فرد هستند و کارایی بسیار بالایی دارند که یکی از شاخصترین محصولات این شرکت ماشین ظرفشویی می باشد. از ویژگی های ماشین های ظرفشویی ایندزیت می توان به کیفیت ساخت و طراحی خوب، باز شدن اتوماتیک درب، سه قفسه برای چیدن ظروف، صفحه نمایش، شست شویی عالی و کاملا ساکت و بی سر صدا، سنسور دیجیتالی نشت آب، کشوهایی انعطاف پذیر، صفحه کلید لمسی و مصرف انرژی خوب اشاره نمود.

منبع :تعمیر سرویسز